Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Hatice

Hatice

Doğrulanmış

Temmuz 2025'den beri üye

Şikayetleri

İptal Edilen Abonelikte Haksız Modem Ceza Mesajları

24 Mart tarihinde Düzce ili Akçakoca ilçesindeki evimiz için Şok Net başvurusu yaptık, fakat başvuru sonrasında 2 saat i...

Yorumları

Çözüldü

Yanlış Modem İade Talebi Ve Sürekli Mesaj Gönderimi

"Sorunum çözüldü"

Merhaba 8504969435 numaralı Şok Net abonesi iken taşıma yolu ile farklı bir...

Hatice
837

Abdullah Bey merhaba, biz modemimizi iade ettik, teslim alındığına dair mesaj da aldık fakat sonrasında teslim edilmeyen modem adı altından 2400 TL fatura kesildi. Ve iptalini bir türlü gerçekleştiremiyoruz. Sizin probleminiz nasıl çözüldü?

Teslim Edilen Modem İçin Haksız 2400 TL Faturası

Şoknet ev interneti aboneliğim iptal sürecinde, modemi 31 Temmuz tarihinde teslim ettim ve elimde modemin teslim edildiğ...

Hatice
976

Aynı konudan biz de mağduruz. 07.04.2025 tarihine kadar teslim edilmesi istenilen modemi taraflarına eksiksiz gönderip; 02.04.2024 tarihinde şok netten modeminiz teslim edildi mesajı aldık. Buna rağmen 17 Mayısta modeminiz teslim edilmemiştir. 2400 TL cihaz bedeli tarafınıza faturalandırılmıştır diye mesaj aldık. İtiraz etmemize ve iptali işleme alınmasına rağmen hala bir geri dönüş veya iptal yok.

Destekledikleri