Sipariş verdiğim mağazanın hiçbir şekilde telefon numarası yok müşteri hizmetleri ile iletişime geçebildiğimiz tek yer m...ail ama mesajlara da artık cevap vermiyorlar. İlk başta rutin herkese attıkları kalıplaşmış mesajları gönderdiler. 13 gün oldu. Sipariş vereli hala daha açık ve net bir şekilde kar...
Kardeşim, Boyner'in Adidas firmasından online alışveriş yaptı. Ürünün bedeni büyük geldiği için iade ettik, üzerinden ay...lar geçti. İade bekleme süresinde paramız hâlâ iade edilmedi. Boyner'in müşterisine her seferinde bu mağduriyeti yaşatması, böyle bir firmaya yakışmayan bir hareket. Biz sürekli bu...
Türk Telekom mobil cep telefonu hattımın yenilemek için aradım müşteri hizmetleri yeteri kadar açıklama yapmadan beni bi...r pakete abone etti. Henüz 10 dakika geçmeden tekrar aradım mobil uygulamada ki paketi istediğimi söylememe rağmen 950 TL cayma bedeli istendi benden. Sehven yaptığımız bir işlemin...