TCL markalı 12.000 BTU duvar tipi klimam için yaklaşık 3 gün önce telefon numaram üzerinden montaj kaydı açtırdım. Kayıt... açılırken bana herhangi bir kayıt veya dosya numarası verilmedi, yalnızca telefon üzerinden işlem yapıldı.
Montaj adresim İstanbul Fatih’te olmasına rağmen üç gündür ne arayan va...
TCL Elite Plus klima satın aldım ve montajı için merkez üzerinden servis kaydı açtırdım. Telefonda aciliyetimi özellikle... belirtmeme rağmen 3 gündür ne arayan var ne de montaj için herhangi bir randevu veren oldu. Her gün merkezi arıyorum ancak servis tarafından geri dönüş yapılmıyor.
Montajın İstan...
Vestel klima servisi, alüminyum boru değişimi yapıp gaz doldurmak için klimaya 12.000 TL ücret talep ediyor. Bu nasıl bi...r ücret politikası, anlamış değilim. Vestel yetkililerine soruyorum: Satış sonrası hizmet böyle mi olmalı? Demek ki motor arızalansa veya kart yansa yeni klima parası isteyecekler....
+902129193608 bu numaradan aradım ve ismimle hitap ettiler. İsmin teyidi için evet dedim, sonra ankete katılmak ister mi...siniz dediler. Hayır dedim ve telefonu kapattılar. Buradan doğacak herhangi bir hukuki sorumlulukta ben mesul değilim. Zannedersem telefon ses kaydımızı aldılar, başka bir iş için ...
PTT Kargo ile iletişime geçmek imkansız saatlerce telefonda bekletiyorlar ve sonunda cevap şu "hat meşgul lütfen daha so...nra arayınız" çok laubali bir sistem ve ilgisiz. Saatlerce birçok şubeyi aradım onlarda mı öyle diye, gerçekten öyle sanki, hepsi iletişime geçmemek için yemin etmiş
Merhaba,
04.08.2025 tarihinde tarafıma TCL 12.000 BTU klima teslim edildi. Akabinde hemen TCL müşteri hizmetlerini arad...ım ve montaj için servis talep ettim. Müşteri hizmetleri kaydın alındığı ve benim servis tarafından aranacağımı söyledi. Bugün 07.08.2025 ve servisten montaj hizmetine randevu alma...