BİM mağazasından TCL marka televizyon aldım. Aldıktan 10 gün sonra arıza vermeye başladı. Donma, görüntüde yeşerme gibi ...sorunlar yaşandı. Servisi aradık, televizyonu aldılar. İki hafta sonra geri getirdiler. Bu süreçte, biz aramadıkça herhangi bir bilgi alamadık. Televizyonun yazılımında sıkıntı old...
Neden bu kadar sıkıntılı bir firmasınız? İki paket halinde ürünüm vardı. Bir paketi teslim edildi üç gündür diğer paket ...hala yok. Şubeye telefonla ulaşılamıyor müşteri hizmetlerine bilgi bırakıyorum. Çözüm üretilmiyor gelen paketim bile, sizin elemanınız olmayan biri tarafından teslim edildi. Yoğunl...
LCW ürün aldım ürün ayın 10'unda kargoya verildi fakat elime hala geçmedi. İlk 2 gün teslimata çıkılmadı yazdı. Bugün de... müşteri kabul etmiyor yazıyor. Kapıma gelmeye tenezzül bile etmeden müşteri istemiyor ne demek yani? Ne zaman bu kargoyla ürün gelse sorun yaşıyorum. Ya hiç bilgilendirmez ya geli...