1 yıl önce aldığım JBL 510bt kulaklığım bluetootha bağlandığı halde ses vermiyor. Farklı cihazlarda da denedim ancak son...uç aynı. Her gün kullandığım kulaklık ertesi gün bu sorunu çıkardı buna anlam veremedim açıkçası. Yetkililer bana ulaşırsa çok sevinirim.
YKM kitap'tan 2 tane kitap sipariş verdim 1 hafta oldu hâlâ kargoya verilmedi. Canlı desteğe yazdım ancak canlı destek 1... saat geçmesine rağmen bağlanmadı. Destek talebi oluşturdum cevap gelmedi. Mail attım yine cevap gelmedi. Siparişi iptal edeyim dedim baktım ki iptal butonu da yok. 5-10 lira daha ...
İki hafta önce YKM Kitap'tan 530 TL değerinde sipariş verdim fakat hâlâ kargoya verilmedi. E-posta adreslerine gönderdiğ...im mailler ulaşmıyor, bir sorun yaşanıyor. Çağrı merkezleri bulunmuyor, Instagram üzerinden cevap alamıyorum ve canlı destek hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir yanıt alamadım....
YKM Kitap'tan 480 TL tutarında kitap siparişi verdim ancak halen hazırlanıyor. E-posta gönderdim, destek formu doldurdum... fakat yanıt alamadım. Eğer en kısa zamanda kargoya verilmezse hem CİMER'e hem de Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulunacağım. Madem gönderemeyeceksiniz, siparişi neden alıyorsunuz...