Garanti Kapsamında Satılan Ürün İçin Hizmet Alamıyorum
Hepsiburada.com'dan alışveriş yaptım. Garantili olarak sattıkları ürün için, kullanıcı hatası deyip servis bir şey yok d...iyor. Ürünün yedek parçası yok diyorlar. 15 gün önce aldığım ürünün talebini 10 gündür bekletiyorlar. 15 gün iade süresi geçince bana iade hakkınız yok diyorlar. Ürünümün tamirinin...
PHILIPS Ev Aletleri Air Fry Kapağı Eriyor: Müşteri Hizmetleri Çifte Standart Uyguluyor!
1 yıl önce aldığım Air Fry kapağı erimiş, servise gittim bana kullanıcı hatası dedi. Sonra müşteri hizmetlerini aradım, ...kullanıcı hatası dedi. Duvara yakın olmayacak, 30 cm uzak duracak filan dedi. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen böyle saçma sapan şeyler söyleniyor. Aynı sorun benim arkadaşım...