to read complaints and reviews, or file yours.
Mango online uygulamasından 5 Kasım 2024'te aldığım ürünlerim halen tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşt...ığımda, ürünlerimin yurt dışı depodan çıktığını, en geç 22 gün içerisinde tarafıma teslim edileceğini söylediler fakat 22 günlük süre çoktan geçti. Müşteri hizmetlerine yeniden ula
Massimo Dutti'den Kasım 2023'te online olarak almış olduğum bot yerine depo...dan yanlış ürün kargolanarak tarafıma benim satın aldığım bot değil, başka
Massimo Dutti den online olarak 11.000 TL değerinde deri mont aldım. Bana onun yerine kargoyla 1.000 TL değerinde keten ...elbise göndermişler. Hatalı ürünü mağazadan iade almadıkları için kargoist ile gelip ürünü aldılar. Tam bir hafta önce kurye gelip ürünü aldığı halde kargo takibinde hala kurye alı
Massimo Dutti online dan 21 Kasım'da 2 ürün aldım. 25 Kasım'da ürünler kargoist kargosuna teslim edildi ve 29 unda ürünl...erden biri elime ulaştı. 2. Ürünün en geç 6 Aralık'ta elimde olacağı söylendi. Ama bugün 31 Aralık ve ürün ortada yok. Defalarca aramama rağmen sorunum çözülmedi. Kargo ürünü kaybe
Massimo Dutti internet sayfasından bir elbise aldım, aralığın 3'ünde ürün yanlış geldi. İade oluşturdum. Aralığın 28'i o...ldu, hala ücret iadem bankama yatmadı. Sürekli gerekli departmana iletiyorlar durumu ama çözüm sıfır, bu kadar vasat bir çalışma politikası görmedim. Buradan bir çözüm gerçekleşmez
Sipariş numaram: 30093275651 İade numaram: 10152858 10.12.2023 tarihinde vermiş olduğum sipariş tarafıma 13.12.2023 ta...rihinde teslim edildi. Ürünleri belirli nedenlerle iade etmek istedim ve teslim aldığım gün olan 13.12.2023 tarihinde Massimo Dutti internet mağazası üzerinden iade talebi oluşturd
Kaz tüyü monttan tüyler fışkırıyor, yolunmuş tavuk gibi oldu. İncelemeye gönderdiler, 1 ay bekledim cevap yok. Tekrar bi...r Massimo Dutti şubesine gitmek zorunda kaldım. Sorduğumda, incelemenin bittiğini ve tüylerin fışkırabileceğini söylüyorlar. Para iadesi olmadığı için mecburen tüyler dökülerek giy
Zorlu Massimo Dutti mağazası, internetten yapılan alışverişlerdeki iadeleri gerçekleştirmiyor. Bu mağazada iade işlemi y...apmayın. Bir aydır kredi kartıma iade edilmesi gereken tutar geri ödenmedi. Bugün tekrar iletişime geçtiğimde hâlâ iade işlemini yapmadıklarını öğrendim. Defalarca aramama rağmen h
