to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2023'den beri üye
Harem - Mersin otobüs şoförü bugün 10-11-2023 saat 6 civarı cep telefonuyla konuştuğu için ikaz ettim, şoför buna anlam ...veremedi ve hanımefendi rahatsız oluyormuş dedi. Kanunen bu yasak olduğunu anlatmaya çalıştıysam de anlamadı. Bu çok önemli konuyu şoförlerinize basa basa anlatmanız gerekiyor!
Enuygun dan araç kiraladım, fakat araç kiraladığım şirket beni birkaç defa arayarak ek masraflar çıkarmaya çalışınca rah...atsız oldum. Şirket çalışanı aracı iptal etmemi söyledi ve paramı iade edeceklerini söyledi. Hemen Enuygun'u aradım ve aracı iptal ettim. Enuygun'u 3 defa aramama rağmen aplikasyon
Çağrı merkezi çalışanınız e*** bey benimle konuşurken beni tersleyip durdu.... Devamlı telefonu kapatmaya çalıştı. İlk kez böyle bir personelle iletişime
Enuygun dan araç kiraladım ve aynı gün iptal ettim, çünkü aracı kiralayan şirket ek masraf çıkardı! Araç kiralama şirketi çalışanı iptal etmemi ve ödediğim para iade edileceğini söylemişti! Aplikasyon da hala aracın iptali gerçekleşmemiş,3 defa aradığım halde! Bugün tekrar aradım ve telefondaki eleman diğer elemanlardan farklı olarak yüzde yirmi bir kesinti olacağını söyledi, üstelik bir haftadır hiçbir işlem yapmamışlar ve benim paramı hala iade etmiyordunuz, bekletiyorsunuz! Ben, ailem ve arkadaşlarımı müşteri olarak kaybettiniz ne yazık ki... PNR790155
En uygun adlı uygulamadan 27 Eylül saat 18'de Metro Turizm bilet aldım. Otogara vardığımda otobüsün iptal olduğunu söyle...diler. Sözde bana ulaşamamışlar, telefon numarası yanlış diye e-posta adresi var, oradan neden ulaşmıyorlar? Kötü bir uygulama, müşteri hizmetleri 18'den sonra hizmet vermiyor. Ben
