to read complaints and reviews, or file yours.
27 Kasım 2023 tarihinde 3.699 TL'ye Karaca Robotea Connect 3 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Chrome (Ürün Kodu: 0000010000...04303001) satın aldım. Dün kendiliğinden üst demliği çatlayarak kırıldı. Bugün müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede kırılmaların garanti kapsamında olmadığı iletildi. Neyse de
"Firma yapılan bu hata için tarafıma indirim kuponu verdi. Teşekkürler."
"Firmayı yeni devralan sahipleri 19.09.2025 tarihinde tarafıma telefonla ulaştı, özür dilediler. Üstelik istediğim bir ürünü de göndermeyi teklif ettiler. Ekim zamanı sipariş ettiğim ürünleri de göndermek istediklerini beyan ettiler. Yeni sahiplerinin bu şekilde aylar sonra tarafıma dönüş yapması ve özür dilemesi beni çok memnu etti. Artık güvenerek alışveriş yapabilirsiniz, çünkü karşınızda işlerini ciddiye alan çok özenli insanlar var. Bir kez daha teşekkür ederim."
Flora Mut sitesinden 1 mayısta verdiğim siparişlerim hala kargoya verilmedi.... Firmaya mail, iletişim formu, telefon, mesaj ile ulaşmaya çalışıyorum anc