to read complaints and reviews, or file yours.
Konu: Yanlış Adrese Gönderim Nedeniyle Oluşan Mağduriyetimin Giderilmemesi Geçen yıl Floramut sitesinden iki ayrı sipar...iş verdim. Ancak iki farklı siparişim tek kargoda birleştirilerek şirketinizin hatası nedeniyle yanlışlıkla Cizre'ye gönderildi. Durumu fark ettiğimde hem Cizre'deki kargo dağıtım
Trendyol üzerinden Floramut isimli satıcıdan iğde fidanı ve mabet ağacı fidanı siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderile...n ürünler tamamen farklı olarak kavak ve fındık fidanı çıktı. Üç ay önce verdiğim bu siparişte, hem yanlış ürün gönderildi hem de satıcıya bir türlü ulaşamıyorum. Mesajlarıma ve u
Mersin’de bulunan ve tohum-fide satışı yapan Floramut isimli firmadan 3 Mayıs günü toplam yaklaşık 1.700 TL tutarında si...pariş verdim. Siparişimde bir adet yapraklık sarmalık gölge bağ fidanı ve yirmi adet bambu çubuk da bulunuyordu. Kargom 7 Mayıs günü Aras Kargo ile teslim edildi ancak bu saydığım
16 Mart 2026 tarihinde Floramut Mersin internet sitesi üzerinden “Tüplü Özel Stok Sarı Leylak Fidanı (30–50 cm) ” ürünü ...için 539 TL tutarında, Paytr/FLORAMUT açıklamalı bir ödeme yaptım. İşlem dekontumda 16.03.2026 15:02 tarihli ve p177366253263843107615125018820 numaralı işlem görünmektedir. Ürün 1
17.03.2026 tarihinde Floramut üzerinden internetten 3 adet fidan siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş n...umaram p17... 9171’dir. Ancak siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de tahmini teslimat süresi hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mesajlarıma kesinlikle cevap ver
"Teşekkürler, ancak şu İletişim sorununu bir şekilde halledersiniz... Hayırlı işler"
Trendyol üzerinden 8701 numaralı siparişimde, 3 yaşında ve 120-150 cm boyunda mürdüm eriği fidanı sipariş ettim. Ancak b...ana gönderilen fidan sadece 60 cm boyundaydı. Ürünü teslim aldıktan sonra site görevlisi bilgim dışında dikim işlemini gerçekleştirdi. Durumu fark ettiğimde satıcıyla iletişime geç
3 Nisan 2025 tarihinde Flora Mut’un web sitesinden “Ilıman İklimde Budama ve Aşılama Kitabı” adlı ürünü kredi kartı ile ...satın aldım (Sipariş No: 67e3d1d8b7BB). Ancak ürün bana hiç ulaşmadı ve teslim edilmeden iade süreci başlatıldı. Sitede iade yapılmış gibi görünüyor fakat tarafıma hiçbir ücret iad
Floramut sitesinden sipariş verdim: 3 farklı şeftali fidanı ve bir adet yed...iveren incir fidanı, hepsi tüplü idi. Öyle sipariş verdim. Bugün geldi. Kar
Ürünü sipariş etmeden önce WhatsApp üzerinden soru sordum. Fakat ya karşı t...araf okuduğunu anlamıyor ya da ilgisiz. Soru soruyorum cevap vermeyip sadec
Floramut adlı siteden 8 adet aronya bitkisi sipariş verdim, güya 4 tanesi Amit cinsi diğer 4 tanesi Viking cinsi elime u...laştı. Kargo ancak bir paketleme yapmışlar, kalitesiz. Sitelerinde özel tasarlanmış fidan kolisinde gönderiliyor diye belirtilmiş, ancak fide torbasında yetiştirilen bitkilerin hep
Floramut isimli firmaya 30 tane enginar siparişi verdik. Ürünler harap ve köksüz geldi. Değiştireceklerini beyan ettiler.... Şimdi telefona çıkmayacak kadar utanmıyorlar. Defalarca aramamıza rağmen 0 542 506 94 **numaralı hattı maalesef muhatap bulamıyoruz.
"Şikayetvar ekibine sorunumu çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"
Floramut adlı şirketten, 26.10.2023 de hatta faturalarım mevcut, fide ve tohumlar içeren toplu bir alım yaptım. En çok ö...dendiğim de, güya mor ve pembe renkte 2 adet pavlonya ağacı fidesi idi. Her hafta sonu düzenli suladık, özenle yapraklarını açmasını bekledik. Ancak Bahar geldiğinde gördük ki, bir
"Firmayı yeni devralan sahipleri 19.09.2025 tarihinde tarafıma telefonla ulaştı, özür dilediler. Üstelik istediğim bir ürünü de göndermeyi teklif ettiler. Ekim zamanı sipariş ettiğim ürünleri de göndermek istediklerini beyan ettiler. Yeni sahiplerinin bu şekilde aylar sonra tarafıma dönüş yapması ve özür dilemesi beni çok memnu etti. Artık güvenerek alışveriş yapabilirsiniz, çünkü karşınızda işlerini ciddiye alan çok özenli insanlar var. Bir kez daha teşekkür ederim."
Flora Mut sitesinden 1 mayısta verdiğim siparişlerim hala kargoya verilmedi.... Firmaya mail, iletişim formu, telefon, mesaj ile ulaşmaya çalışıyorum anc
"Yeni firma yetkililerine teşekkür ederim. Unuttuğum bir konuydu. Arayarak, firmayı devraldıklarını ve yapılan hatayı düzeltmek istediklerini söyleyerek, yardımcı oldular. Tekrar ilgi ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
"Bilgilendirme için teşekkürler."
Siparişini vermiş olduğum ürünler elime ulaşmadı tabi bunda kargo şirketini...n de payı var. Ürün iade talebi oluşturdum henüz bir geri dönüş olmadı. Sit
"Teşekkürler"
60 ile 100 cm arasında 109 TL tutarında sipariş verip satın aldığım fidan, bana 10 cm boyunda geldi. Saksıda fidan ezilm...iş, var ile yok arası durumda. Defalarca şikayetimi dile getirmeme rağmen, alaycı cevaplar alındı. Mağdur olduğumu ve yaşananlardan dolayı rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Ür
Floramut adlı fidan satış sitesinden siparişler verdim. Siparişler elime ulaşmadı. Kendilerini aradığımda sistemlerinde ...sıkıntı olduğunu bakıp döneceklerini belirttiler. Henüz arayıp soran olmadı. Ödeme dekontunu yolladım, tekrar aradım bu seferde telefonlar açılmadı. Umarım sorunu en erken sürede h
Floramut'tan aldığım fidanlar çok kötü geldi. Tüplü diye aldım ama tüpe göndermeden önce koyup öyle göndermişler. Hiç kö...k oluşmamış. Gelen fidanların gerçek olduğundan bile şüpheliyim. Şu ramazan ayında insanların bu şekilde kandırılması doğru değil. Hakkımı helal etmiyorum.
Floramut adlı fidan satış sitesinden siparişler verdim. Tüplü dediler, tüpsüz küçücük fidanlar gelmiş. Bahsedilenler ile... alakası yok. Üzerlerine ne olduklarını bile yazmamışlar. Puanlama olmayan hiçbir internet sitesinden fidan sipariş etmemek lazım.
100-120 cm'lik Amerikan sarmasından 3 adet sipariş ettim, 20 cm lik 3 adet geldi. 1'i ekimin ertesi gününe kurudu ve dök...üldü. Altın Çilek fidesi 3 adet istedim, 8 adet minik fideler geldi. Ardından siteye ulaşılamıyor. Bir yandan zararım var bir yandan da 8 adet gelen fide tutacak mı soru işaretim v
