to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 8701 numaralı siparişimde, 3 yaşında ve 120-150 cm boyunda mürdüm eriği fidanı sipariş ettim. Ancak bana gönderilen fidan sadece 60 cm boyundaydı. Ürünü teslim aldıktan sonra site görevlisi bilgim dışında dikim işlemini gerçekleştirdi. Durumu fark ettiğimde satıcıyla iletişime geç...
3 Nisan 2025 tarihinde Flora Mut’un web sitesinden “Ilıman İklimde Budama ve Aşılama Kitabı” adlı ürünü kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: 67e3d1d8b7BB). Ancak ürün bana hiç ulaşmadı ve teslim edilmeden iade süreci başlatıldı. Sitede iade yapılmış gibi görünüyor fakat tarafıma hiçbir ücret iad...
Floramut sitesinden sipariş verdim: 3 farklı şeftali fidanı ve bir adet yediveren incir fidanı, hepsi tüplü idi. Öyle sipariş verdim. Bugün geldi. Kar...
Ürünü sipariş etmeden önce WhatsApp üzerinden soru sordum. Fakat ya karşı taraf okuduğunu anlamıyor ya da ilgisiz. Soru soruyorum cevap vermeyip sadec...
Floramut adlı siteden 8 adet aronya bitkisi sipariş verdim, güya 4 tanesi Amit cinsi diğer 4 tanesi Viking cinsi elime ulaştı. Kargo ancak bir paketleme yapmışlar, kalitesiz. Sitelerinde özel tasarlanmış fidan kolisinde gönderiliyor diye belirtilmiş, ancak fide torbasında yetiştirilen bitkilerin hep...
Floramut isimli firmaya 30 tane enginar siparişi verdik. Ürünler harap ve köksüz geldi. Değiştireceklerini beyan ettiler. Şimdi telefona çıkmayacak kadar utanmıyorlar. Defalarca aramamıza rağmen 0 542 506 94 **numaralı hattı maalesef muhatap bulamıyoruz.
Floramut adlı şirketten, 26.10.2023 de hatta faturalarım mevcut, fide ve tohumlar içeren toplu bir alım yaptım. En çok ödendiğim de, güya mor ve pembe renkte 2 adet pavlonya ağacı fidesi idi. Her hafta sonu düzenli suladık, özenle yapraklarını açmasını bekledik. Ancak Bahar geldiğinde gördük ki, bir...
"Firmayı yeni devralan sahipleri 19.09.2025 tarihinde tarafıma telefonla ulaştı, özür dilediler. Üstelik istediğim bir ürünü de göndermeyi teklif ettiler. Ekim zamanı sipariş ettiğim ürünleri de göndermek istediklerini beyan ettiler. Yeni sahiplerinin bu şekilde aylar sonra tarafıma dönüş yapması ve özür dilemesi beni çok memnu etti. Artık güvenerek alışveriş yapabilirsiniz, çünkü karşınızda işlerini ciddiye alan çok özenli insanlar var. Bir kez daha teşekkür ederim."
Flora Mut sitesinden 1 mayısta verdiğim siparişlerim hala kargoya verilmedi. Firmaya mail, iletişim formu, telefon, mesaj ile ulaşmaya çalışıyorum anc...
"Yeni firma yetkililerine teşekkür ederim. Unuttuğum bir konuydu. Arayarak, firmayı devraldıklarını ve yapılan hatayı düzeltmek istediklerini söyleyerek, yardımcı oldular. Tekrar ilgi ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
"Bilgilendirme için teşekkürler."
Siparişini vermiş olduğum ürünler elime ulaşmadı tabi bunda kargo şirketinin de payı var. Ürün iade talebi oluşturdum henüz bir geri dönüş olmadı. Sit...
60 ile 100 cm arasında 109 TL tutarında sipariş verip satın aldığım fidan, bana 10 cm boyunda geldi. Saksıda fidan ezilmiş, var ile yok arası durumda. Defalarca şikayetimi dile getirmeme rağmen, alaycı cevaplar alındı. Mağdur olduğumu ve yaşananlardan dolayı rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Ür...
Floramut adlı fidan satış sitesinden siparişler verdim. Siparişler elime ulaşmadı. Kendilerini aradığımda sistemlerinde sıkıntı olduğunu bakıp döneceklerini belirttiler. Henüz arayıp soran olmadı. Ödeme dekontunu yolladım, tekrar aradım bu seferde telefonlar açılmadı. Umarım sorunu en erken sürede h...
Floramut'tan aldığım fidanlar çok kötü geldi. Tüplü diye aldım ama tüpe göndermeden önce koyup öyle göndermişler. Hiç kök oluşmamış. Gelen fidanların gerçek olduğundan bile şüpheliyim. Şu ramazan ayında insanların bu şekilde kandırılması doğru değil. Hakkımı helal etmiyorum.
Floramut adlı fidan satış sitesinden siparişler verdim. Tüplü dediler, tüpsüz küçücük fidanlar gelmiş. Bahsedilenler ile alakası yok. Üzerlerine ne olduklarını bile yazmamışlar. Puanlama olmayan hiçbir internet sitesinden fidan sipariş etmemek lazım.
100-120 cm'lik Amerikan sarmasından 3 adet sipariş ettim, 20 cm lik 3 adet geldi. 1'i ekimin ertesi gününe kurudu ve döküldü. Altın Çilek fidesi 3 adet istedim, 8 adet minik fideler geldi. Ardından siteye ulaşılamıyor. Bir yandan zararım var bir yandan da 8 adet gelen fide tutacak mı soru işaretim v...
Floramut fotoda gösterilen çiçek ile gelen arasında alaka yok, çiçekler ölü ve bitik vaziyette geldi. Ortada çiçek yok.Yazıklar olsun ilk ve sondu...
Floramut isimli tarım kooperatifinden aldığım, ürünlerin bir kısmı teslim edilmedi, kendilerine her ulaştığımda tamam demelerine rağmen ürünleri göndermiyorlar. İletişim kanalı olarak mesajlaştığımızda da tamam deyip ondan sonra hiçbir şekilde size geri dönüş yapmıyorlar. Bu durum yaklaşık 3 aydır d...
14/04/2023 tarihinde floramut adlı siteden sipariş geçtim bugün ayın 29u olmasına rağmen hala kargolanmadı 3 gün önce aradığımda ise hafta sonuna kadar kargolanacak denmesine rağmen hâlâ ürünüm tarafıma gönderilmedi. Ürünü iptal etmek istememde yasal süre geçtiği için iptal edilemiyor
12.01.2023 tarihinde 63c043fe0981d sipariş numarası ile sipariş açtım, ne ürünü gönderdiler, ne parasını iade ettiler, ne maillerime ne WhatsApp mesajlarıma döndüler, iş yerlerini kapatmış bile olsalar, aktif numara aradığımı yazdığımı görüyorlar, dakika itibariyle yanıltılmış görünüyorum.
