to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2024'ten beri üye
Çok kaba ve bilgisiz çalışanları var, müşteriyle ilgilenme sıfır. Kargoları 4 günde geliyor. Ücretsiz kargo demelerine r...ağmen ücreti müşteriye yansıtıyorlar. Sonrasında ise müşteriyi azarlıyorlar. Müşteriye güven vermiyorlar. Alırken birkaç kez düşünmek gerekiyor.
07.08.2025 sabah 7’den beri Vodafone E-Sim hizmetiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. E-Sim QR kodumu kaybettim ve yeni bir ...QR kod talep ettiğimde online işlem merkezi üzerinden 150 TL’lik bir ücret çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu ücreti ödemem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunul
Vodafone QR kod ile verilen sim kartı tek kullanımlık olarak veriyor ayrıca iPhone telefonlar yeni bir iPhone aldığınızda sim kartı da yenisine aktarma özeliği mevcut ama surda böyle bir sorun var. Vodafone telefon üzerinden taşımaya kapatması yetmezmiş gibi Yeniden QR kpd için müşterisinden yok yere para talep ediyor. Böyle bir saçmalık yok aynı şekilde Turkcell hatta mevcut e sim olarak. Turkcell aradığımda kimlik doğrulamadan sonra hemen mail yeni QR kodu yollayıp yeni telefondan kullanmaya başladık ve tamamıyla ücretsiz. Bugünden itibaren Vodafone benim için bitmiştir. Kusura bakmasın.
