Vestel ve muhteşem müşteri desteği… Vestel Smart TV de Exxen ile alakalı sorun yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradı...m. Uzun bir konuşma sonunda bana yeni yazılım göndereceklerini 3 iş günü sürdüğünü ve ara sıra mailimi kontrol etmemi söylediler. Bir hafta geçti hala gelen giden yok. Yazılım gönd...
Vestel Smart TV de Exxen'e giriş yapamıyorum ve bu sorunu yaşayan bir çok kişi olduğunu da şikayet var sayesinde gördüm.... PC'den tel. Den girilen hesap TV den girmeye çalışınca "şifre yanlış" diyor. Trajikomik kısmı onlarca, yüzlerce şikayet yapılmasına rağmen müşteri temsilcileri uçan tavşan görmüş ...
Vestel'in bu uygulama güncellemesi tamamen çağ dışı olmuştur. Daha da kolaylaştırması gerekirken çok daha zor bir kullan...ım sunmaktadır. Kanal taşımak imkansız hale gelmiş buna benzer bir çok sorun mevcut kesinlikle bu tivo güncellemesinin en kısa zamanda iptal edilmesini istiyorum ve daha kullanışlı...
"Özlem hanıma teşekkür ederim, tüm adımları tek tek anlattı."
Exxen.com pişmanlıktır. Neden derseniz ya eşimle bir Exxen deki filmleri fa...lan izleyelim dedik. TV giriyorum şifre yanlış diyor, Allah Allah dedim nas...
1 aydır aynı sorunu yaşıyorum. Nasıl bir uygulamaya güncelleme gelir de kimsenin TV sine gelmez. Daha ötesi nasıl oluyor da eski yazılımı olanlara şifre yanlış diyor. Daha amatör bir platform olamaz.