Müşteri İletişiminde Saygısızlık
Marmara Park Rossmann kasiyeri R****, telefon numaramı 3 kere tekrar etmeme rağmen 'Doğru söylersen bakacağım, sessiz sö...yledin.' diyerek azarlayıp, 'Alın ürünleri gidin.' gibi üslupsuz bir şekilde konuşarak hakaret etmiştir. Diğer görevliler, arkadaşını kaybettiğini ve sinirlerinin bozuk olduğunu sö...
Kasiyerden Saygısız Davranış Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
Marmara Park Rossmann kasiyeri R****, telefon numaramı 3 kere tekrar etmeme rağmen 'Doğru söylersen bakacağım, sessiz sö...yledin.' deyip azarlayarak, 'Alın ürünleri gidin.' gibi üslupsuz konuşarak hakaret etmiştir. Diğer görevliler, arkadaşını kaybettiğini ve sinirlerinin bozuk olduğunu söylediler. O ...