1
Sophia Havlularında Kalite Düşüşü Ve Kağıt Kırıntısı Sorunu
7 Ağustos 11:5268
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Günseli
Doğrulanmış
Kasım 2025'ten beri üye
Şikayetleri
1
Sebamed Göz Kreminde Ambalaj Sorunu: Ürün Ziyan Oldu
Uzun süredir Sebamed Anti-Ageing Eye Cream kullanıyorum ve içerik açısından üründen memnunum. Ancak yaklaşık bir ay önce... Gratis ya da Rossmann’dan aldığım bu ürünün ambalajında ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün yaklaşık yüzde altmışını kullandıktan sonra, tüpün yan kısmında kendiliğinden bir delik olu
Yorumları
1
Sophia Havlularında Kalite Düşüşü Ve Kağıt Kırıntısı Sorunu
7 Ağustos 11:5268
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Günseli
25 Eylül 15:1368
Lila Kağıt/Sofia ekibine Merhaba şikayetimle ilgili yaptığınız detaylı inceleme için teşekkür ederim. Yaşadığım olumsuz durumun üretim sürecindeki kısa süreli bir problemden kaynaklandığının tespit edilmiş olması ve bu konuda gerekli önleyici çalışmaların başlatıldığını öğrenmek benim için memnuniyet verici olmuştur. Bir tüketici olarak yaptığım bildirimin dikkate alınması, numune ve görsellerin incelenerek tarafıma ayrıntılı bir geri dönüş yapılması, tüketici memnuniyetine verdiğiniz önemi gösteriyor. Hem bu yaklaşımınızdan dolayı hem de gönderdiğiniz nazik hediye için de teşekkür ederim. Asıl memnuniyetim, geri bildirimimin karşılık bulduğunu ve ürün kalitesinin korunması adına gerekli adımların atıldığını görmek olmuştur. İlginiz ve duyarlılığınız için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Günseli Tüzün