15 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hayat Su damacana siparişi verdim. Bulunduğum bölgede yol çalışması olduğu ge...rekçesiyle siparişim fiilen teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmüş ve bu nedenle banka kartımla ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Durumu iletmek içi...
Homend Çay Makinesi Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Homend marka çaycıyı servis önce değişim olacağını belirtti. Sonrasında da değişime gerek yok, tamir olacak denildi. Müş...teri hizmetlerini aradığımda muhatap bulamadım. Arama sağlanmadı. Ürünü gidip alın servisten diye link gönderildi. Müşteri memnuniyeti sıfır. CEO'larına kadar mail atacağımı belirt...
Pegasus Uçuşunda Yaşanan Rötar Ve Bagaj Sorunu
Pegasus, 45-50 dakika rötar yaptı. 'Bagaj yüklüyoruz' denilmesine rağmen Adana'ya indiğimde bagajım kayıptı. Firma ile i...letişim kurmak ve mağduriyeti gidermek konusunda hiçbir destek alamadım. Müşteri memnuniyeti konusunda ciddi bir eksiklikleri var. Ayrıca, 2 kilo fazla bagaj için ek ücret ödemek z...
Xiaomi Müşteri Hizmetleri Saygısızlığı
Depremzedeyim evden sadece robotumuzu alabildik ürün daha 1 yıllık çalışıp çalışmadığını bilmiyorum. Depremde zarar görm...üş olabilir ne yapabilirim dedim müşteri hizmetleri benimle saygısızca üslupsuzca bağırarak yardımcı olmadan konuştu. Deprem bölgesinde AVM bile yok nasıl mağazaya gidebilirim.