to read complaints and reviews, or file yours.
Setur Capacity AVM Acente Yetkilisinin Tutumu Ve Yüksek Fiyat Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
8 Ekim - 12 Ekim 2025 tarihleri arasında İstanbul Capacity AVM’de bulunan Setur Acentası’ndan, rezervasyon numarası 1493...947 ile Portekiz turu satın aldık. Turu kişi başı 62.500 TL’ye, toplamda dört kişi olarak aldık. Aynı turu başka bir şirketin 56.500 TL’ye sattığını sonradan öğrendik ve bu nedenle
************* öncelikle şunu söylemem gerekir ki o günde söylemiş olduğum gibi vize ücreti her yerde değişkenlik gösterebilmektedir. Bizde bir fiyatken başkalarında daha yüksek veya daha düşük olabilmektedir ona görede misafire fiyatı sunup kabul ettikten sonra işlemimize başlamaktayız. Ayrıca Annenizin vize randevusu alınamadığı için ücretiniz iade edilmiş ve herhangi bir kesinti yapılmamıştır, kesinti yapılmadığı halde buraya sanki sizlerden ücret alınmış ve iadesi yapılmamış gibi yazmanız doğru değildir. Tur ücretine gelecek olursak biz bir Setur Acentesiyiz ve sistemimizde fiyat ne veriyor ise o şekilde rezervasyon yapıyor bunu da yapmadan önce misafire sunup söyleyip o şekilde yapmaktayız. Başka firmalarda daha düşük veya daha yüksekte olabilir çünkü her firmanın turu konaklayacağı oteli markası müşteri memnuniyeti değişkenlik gösterebilmektedir. Bu bilgileri telefonda anlattığım gibi buradanda sizlerle paylaşmak istedim. Saygılarımla