Touche firmasından 05.03.25 tarihinde verdiğim 717714 numaralı siparişimde eksik ürün çıktı. Durumu firmaya bildirmeme r...ağmen hata olmadığını söyleyip ürünü aldığımı iddia ettiler. Çok kez yazdım. Dönüşler hep olumsuzdu. Üründe elime ulaşmadı. Ücreti de iade olmadı.
Elbise İadesinde İletişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
Emine Aydın sayfasından elbise aldım elbise iadesiyle ilgili ulaşım sağlamaya çalışıyorum. Ama telefona ve mesajlara dön...üş alamıyorum. İadeler veya değişimler için 24 saat içerisinde kargoya verilmeli. Gibi bir kuralları var ama ne yazık ki o süreçte kargo kodu için telefona cevap vermiyorlar. Sipar...
Arçelik markalı buzdolabı aldık. Ürünün kurulumu yapıldığı esnada ürünün defolu olduğu anlaşıldı. Yetkili çalışan ürünü ...bu şekilde kabul etmek istemediğimizi belirtmemize rağmen buzdolabını öylece bırakıp gitti. Ürünün İadesini veya değişimini istiyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum...