Antalya Kepez Ebebek mağazanızdan 30.01 tarihinde bir adet anne ve bebek bakım seti satın aldık. Yanlış ürün aldığımızı ...fark ettiğimiz için ürünü hiç kullanmadan ve paketini biz açmadan iade etmek istedik.
3 Şubat günü iade için mağazaya gittiğimizde, ürünün hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle iade al...
Merhaba,
7 ekimde hem elbise hem şal siparişi verdim. Ürün elimizde yok size ne zamana lazım diye sordular. Ayın 15inde... lazım dedim, hafta sonu çıkışı gerçekleştirilecek denildi. Kaç gündür firmadan ürün ile ilgili ne bilgi alabiliyorum ne de tutar iademi yapıyorlar. Göndermedikleri ürünün parasını...
Yapı Kredi bankanın Karaca-Emsan kampanyası vardı 14 temmuzda biten. 4000 TL üzerine 200 TL Karaca grup puan ve peşin fi...yatına 5 taksit şeklinde işlem sağlanması gerekiyordu. Bu kampanya koşullarına istinaden ödeme sağladım fakat kampanya ile ilgili işlem sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...
Tutar iadesi yapılmadı. Ürün elime ulaşmadığı halde tutar iadesi için 3 aydır bekliyorum ve hala yapılmadı. Sürekli müşt...eri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum ve her defasında bana dönüş sağlanacağı iletiliyor ama hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Yine aynı şekilde bir ürün sipariş verdim ürün ban...
Merhaba,
Geçen kış sezonu Antalya TerraCity AVM'deki mağazanızdan 800 TL'ye postal bot aldım. Bugün fark ettim ki botun... hem sağ hem de sol tekinde topuk kısmında çizikler bulunmakta. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, nasıl bir yol izlemem gerektiğini sorduğumda, ödeme yaptığıma dair fatur...