Evkur'dan aldığım Karcher RV3 marka robot süpürge, 4. kullanımda hata verdi ve çalışmadığı için 12 Şubat'ta iadesi talep... edilerek Karcher firmasına gönderildi. Firma, 22 iş günü sonucunda bilgi verileceğini söyledi ancak bilgi verilmeden ürün adrese kargolanmış. Evde olmadığımız için ürünü alamadık....
Ocak ayında teslim aldığım ürünü yaklaşık 4 defa kullandım. Bu sebeple yeni bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermes...i normal olmayan bir durumdur. Bu durumun giderilmesi adına defalarca onarım, iade ya da değişim olması gerektiğini tarafınıza ilettim. Konu çok dikkate alınmamış olmalı ki bugün Y...