1
Annemin Mağduriyeti: BİM Ve Arçelik Buzdolabı Sorunu
Annem, BİM mağazasından katalogdan seçtiği buzdolabını evimize geldiğinde boyutu ve iç hacmi nedeniyle beğenmedi ve iade... etmek istedi. Ancak BİM, sorumluluğu kabul etmeyerek bizi Arçelik yetkilileriyle görüşmeye yönlendirdi. Arçelik müşteri hizmetleri ise, üründe bir arıza olmadığı sürece iade taleb
