Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gökhan

Gökhan

Doğrulanmış

Nisan 2021'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı İadesini İstiyorum

336

"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler."

Sonu 5380 ile biten kredi kartıma, 26 Kasım 2025 tarihinde 995,50 TL yıllık...

Çözüldü

Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi

256

"Ücret iadesi 1 gün sonra yapıldı, teşekkürler."

Sonu 5380 ile biten kredi kartıma 25 Kasım 2024 tarihinde 689,50 TL yıllık ...

Yorumları

Kablo Net İnternet Yavaşlığı Ve Kalitesizliği

2.632

Her akşam saat 20.00 ile 00.00 arası çok kötü bir internet hizmeti alıyorum. Sabah ve öğlen 100mbit aldığım internetim a...

Kablo Net İnternet Yavaşlığı Ve Kalitesizliği
Gökhan
2.632

Sizin sorununuzu çözdüler mi yoksa hala devam ediyor mu? Aynı sorunu tam olarak aynı saatlerde ben de yaşıyorum. Büyük ihtimalle sunucularının kapasitesi akşam saatlerindeki yoğunluğu kaldırmıyor ve bu saatlerde hız ve ping sabit olmuyor. Müşteri temsilcisine bunu anlattığımda bana da aynı cevapları verdi. 7 senedir 100 Mbps'lik tarifeyi kullandığım halde, zeka küpü müşteri temsilcisi '' modeminiz maksimum 50 Mbps destekliyor'' dedi. Önlerindeki metinde yazan kalıplaşmış cümleleri, sanki her internet kullanıcısı cahilmiş gibi herkese söylüyorlar ve buna inanmamızı bekliyorlar. Yahu benim modemim 50 Mbps destekliyorsa, nasıl oluyor da günün 20 saati 100 Mbps alabiliyorken, 20.00 - 00.00 arası hızım 20-30 Mbps arasına düşüyor? Birazcık mantık yürütebilen bir insan sorunun modem kaynaklı olmadığını anlar zaten. Bir de utanmadan her gün arayıp, ''taahhüdünüz bitmek üzere, şöyle şöyle tarifelerimiz var'' diyorlar. Bu kadarına da pes doğrusu.

Destekledikleri

Kablo Net İnternet Yavaşlığı Ve Kalitesizliği

2.632

Her akşam saat 20.00 ile 00.00 arası çok kötü bir internet hizmeti alıyorum. Sabah ve öğlen 100mbit aldığım internetim a...

Kablo Net İnternet Yavaşlığı Ve Kalitesizliği