Blu TV yıllık üyelik kendi kendine yenileyip kartımdan güvenlik mesajı vs olmadan doğrudan çekim yapmış. Her yıl kendi k...endine yenileyip ondan sonra da üyelik iptal etseniz de bir yıl ücretsiz izlemeye devam edebilirsiniz diyor. Bu Tüketici Hakları'na uymayan bir uygulama. Aralık 6 da yenileyip daha...
Smart TV uygulaması güncelleme istiyor fakat güncelleme yok. Silip yeni yüklüyorum yine açılmıyor. Hiçbir şekilde canlı ...destek alamıyorum. Teknik destek alamadığımdan bu uygulamadan memnun kalamıyorum. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok. Acil yardım talep ediyorum
Bilgim dışında Blu TV, kredi kartımdan bir yıllık abonelik ücreti çekmiş. Üyeliği iptal etmeme rağmen bir yıllık ödeme y...apıldığı için bir yıl boyunca kullanabileceğim belirtiliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, çekilen tutarı iade etme gibi bir seçeneklerinin olmadığını söylediler. Bir...
Geçen sene aldığım BluTV üyeliğim bu sene kendiliğinden yenilenmiş ve kredi kartımdan para çekilmiş, iznim ve rızam olma...dan. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen para iadem gerçekleşmiyor. Böyle bir çalışma sistemlerinin olmadığını belirtiyorlar. İzlemeyeceğim kardeşim, zorla mı?
3 yıldır üst üste benden yıllık abone ücreti çekiliyor. Bilgim dahi olmadan abonelik işlemim yenileniyor. Geçen yıl ipta...l ettiğim halde ısrarla bana iptal edilmemiş deniyor. Bugün tekrar ödeme alınmış. 830 küsur tl Hemen paramın iadesini ve üyeliğimin iptalini istiyorum insanları böyle resmen aldata...
Blutv Onaysız Şekilde Yıllık Ücret Çekti Kartımdan!
Bugün kartımdan 838,80 TL para çekilmiş. Ben yıllar önce Blutv üyeliğimi iptal etmeme rağmen durduk yere yıllık abonelik... parası çekilmiş. İletişim taleplerime ve maillerime cevap verilmiyor. Ne yapmamız gerekiyor bu kanun dışı işlemin karşısında? Acilen tarafıma dönülmesini ve paranın iade edilmesin...