Hepsiburada dan aldığım ürünün kusurlu olması dolayısıyla ürüne iade talebi açtım ve Hepsijet firmasının seçtiğim tariht...e evden alınacağı seçeneğini işaretledim. Bütün gün eve gelinmediği halde evde yoktunuz mesajı geldi. Hepsiburada canlı desteğe bağlandım ve durumu anlattım talebin açık olduğunu g...
Ebebek ten ayin 9nda verdiğim siparişi bugün hala hazırlanmadığını ve müşteri hizmetlerinin bile cevap veremediği bir fi...rma siparişin yasal is günü dolmasına rağmen hala hazırlanmadığı ve hiçbir aksiyon alamıyorlar. Tek sebep kampanyalardan dolayı gecikmenin yaşandığını iletiyorlar. Ebebek'te kampan...
İpragaz firmasından LPG almaya gittiğimde puan sistemlerinin çalışmadığını söylediler fakat bayi çalışanın hiçbir bilgis...i yok özellikle müşteri hizmetlerinin bilgisi olmaması ve beni yönlendirmesi kayıt oluşturması gerekirken ben kendi çabalarım ile bir kayıt oluşturdum. Kurumsal bir firmanın daha ç...
Ali babacan İstanbul yolu mağazası çalışanlarının birbirlerinden haberleri yok sanırım. Yukarıda indirimli ürünü kasada ...alamıyorum ve kasada duran arkadaşın sistemsel olarak eksiği ve müşteriye hitap şekli hiç ama hiç hoş değil. İnsanları tek seferlik müşteri olarak görüyorlar sanırım. Yazık.
Ebebek firmasına verdiğim siparişi Scotty adlı kargo firması 2 kez evde olduğum halde kapıma getirmek yerine posta kutus...una atıp gitmiştir. Bugün verdiğim siparişi ise 16. katta yerine 16. numaraya bırakmış gitmiş. Ebebek gibi bir firma neden böyle bir kargo firması ile çalışır anlamış değilim.