5
Çözüldü
24 Ağustos 2025 10:3419.235
"İlginiz için teşekkürler"
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı

Mart 2014'den beri üye
"İlginiz için teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Cumhur beye teşekkür ediyorum"
Sorununuz çözüldü mü Hakem Heyeti'ne şikayet ettiniz mi
Türk Telekom'un MSB ile yaptığı yeni sözleşme kapsamında indirimli tarifelerden yararlanmak için MSB ye başvurdum ve MSB... tarafından bir kod aldım. Kodu gönderiyorum ancak hatalı kısa kod diyor. İndirimden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum
Kod gönderimi ile ucuz tarifelerden istifade edebileceğimiz söyleniyor. Ancak, SMS hatalı, geçiş yok ve muhatap bulamıyoruz. Yalnızca iki numara bırakılmış, ama açan yok. Müşteri hizmetlerinin de haberi yok. Şartnamedeki usul neyse onu yapıyoruz, fakat hatalı kısa kod uyarısı alıyoruz.