Maalesef marka, bu konuyu 2 yıllık garanti kapsamında değerlendiriyor ve mesuliyeti kabul etmiyor. Ancak kullanıcının temas dahi etmediği yan yüzeylerde - kaldı ki faklı kullanıcıların da bu seri için dile getirdiği aynı şikayet konusunda - yaşanan problemin garanti kapsamında değerlendirilemeyeceği, üretime dayalı bir hata olduğu aşikar. Sözlü olarak ilettikleri "siz onarımı yaptırın, biz %20'sini karşılayalım" teklifini de hiçbir koşulda resmileştirmiyor ya da bu "jestin" koşullarını ve sebebini açıklamıyorlar. Biz tüketicilere de masraflı ve uzun yollardan sonuca ulaşmak kalıyor.