Depodaki Kayıp Ürün İçin Çözüm Talebi
"Çok kısa sürede iletişime geçildi ve iademin yapılacağı söylendi"



"Çok kısa sürede iletişime geçildi ve iademin yapılacağı söylendi"



Penti online dan aldığım kapıda nakit ödemeli alışverişim de 4 ürün ücreti ödedim fakat iki ürün bana gönderildi, iki si...parişimin eksik olduğu halde uygulamada siparişimin tamamlandığı ve 4 ürün faturalandığı görünüyor... Müşteri hizmetlerinin yetersizliği ilgisizliği cabası. Sonuç,4 ürün ödemesi al
17.06.2025 tarihinde Trendyolmilla'dan 3 adet elbise siparişi verdim. Elime 19.06.2025 tarihinde ulaştı. Elbiseyi üç tan...e sipariş vermemin sebebi kararsız kaldığım ve hangisi güzel olursa onu giymek içindi. Bir tanesini beğendim ve diğer ikisini iade etmek istedim. Trendyol Express kargo firmasının
Merhaba, Trendyol Milla'dan neredeyse 25 parça ürün sipariş ettim. Bunun içinde 3 elbise olmadığı için iade kodu oluştu...rdum. İlk iade paketi içine yanlış ürün koyduğumu düşündüm çünkü ürünü bulamadım. Trendyol expressi aradım biz tüm ürünleri iade ettik dedi fakat yanlış bilgi verildi. Daha sonra b
Trendyol Milla dan 3 elbise aldım. 2 tanesi olmadı geri gönderdim. İkisini bir pakete koyup gel al noktasına bıraktım. D...aha sonra kargodan tek ürün çıktığını ve iademi red edeceklerini söylediler. Ürün bende değil parası da gitti. Üstelik pahalı olan elbise gitmiş yokmuş çıkmamış paketten. Nasıl olu
Trendyolmilla dan iki takım aldım bedenleri uymadığı için geldiği gibi paketleyip kapıdan Trendyol Express e iade ettim.... Paket ellerine ulaşmış fakat içlerinden takımlardan bir tanesi (en pahalısı) çıkmamış haliyle iade reddedilmiş. Kargoyu arama söylediler aradım onlarda paketi sağlam bir şekilde

Penti online mağazadan 8 Temmuz 2023 tarihinde 8 parça ürün sipariş ettim. Firma yetkilileri 13 Temmuz itibariyle ürünle...ri kargoladıklarını dile getirseler de ne hâcetse bir türlü ürünler elime ulaşmadı. Kargoyu sorguladığımda kargo firması ürünleri kaybettiklerini dile getirdiler. Akabinde 4 farklı
Penti firmasından kampanyalı aldığım ürünlerim son teslim süresi dolmasına rağmen teslim edilmedi. Hala hazırlanıyor ola...rak görünen ürünlerimin müşteri hizmetlerini aradığımda teknik iptal yapıldığını öğrendim. Fakat ürünler halen stoklarda ve satışta görünüyor. Para iadesi konusunda da 7 iş günü do