"Oldukça hızlı bir geri dönüş oldu ve problem çözüldü."
Gamze
Şikayetleri(7)
Turkcell Mobil İmza Başvurum Günlerdir Açılmadı, Bilgilendirme Ve Çözüm Yok
2 Ekim 2025 tarihinde Konya Ereğli Turkcell şubesinden mobil imza başvurusu yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen mobil ...imzam hala açılmadı. Sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Durumu öğrenmek ve sürecin hızlanması için müşteri hizmetleriyle iletişime g
Nkolay Vekalet Belgeme 5 Gündür Dönüş Yapılmadı Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
07 Ağustos tarihinde Nkolay “bize ulaşın” kanalı üzerinden vekalet belgesi ...gönderdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılm
Hepsipay Numara Değişikliği Yapılamıyor, Hesabıma Erişim Engellendi
Hepsifinans hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum a...ncak yaklaşık 1 haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem müşteri hizme
Akbank Kart Aidatı Kesintisinin Hukuka Aykırı Olarak Tahsil Edilmesi Ve İade Talebi
11.07.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1016 TL kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 8833’tür. Bu kesintiyle... ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Kartımı düzenli olarak kullanıyorum ve ilk kez böyle bir aidat kesintisi
Borç Ödememe Rağmen Kart Kısıtı Kaldırılmıyor
Enpara kredi kartımda, iki ekstre gecikmesi nedeniyle geçici olarak limit kısıtlaması uygulanmıştı. Tüm borcumu ödememe ...rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kartımdaki kısıt halen kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve