10 Ekim’de Veda’dan #4199 numaralı siparişimle, 2000 TL ödeyerek bir kapüşonlu battaniye satın aldım. Ödememi gerçekleşt...irdim ve dekontum elimde mevcut. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için önce WhatsApp iletişim hattından yazd...
Satın aldığım ürün ile elime geçen ürün farklı. Hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi. Verdikleri iletişim bilgiler...i ise geçersiz veya dönüş yapılmıyor. Ürünümü iade etmek istiyorum ama firma tarafından bu imkan, sitelerinde iade prosedürü belirtilmesine rağmen sağlanmamaktadır. Elime ulaşan ür...
12 Eylül’de Veda’nın kendi internet sitesi üzerinden 4188 numaralı siparişimle bir kaban satın aldım ve 2.400 TL’lik öde...memi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım; anc...
20 Eylül’de Veda internet sitesinden Dexter Henley t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 4437). Siparişin ödemesini kredi... kartı ile 1.792,41 TL olarak yaptım. Siparişim 6-12 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün 12 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde önce...
22 gün önce Véda online alışveriş sitesinden siparişi verdim (#4427). Arkadaşım ise aynı siteden 30 gün önce sipariş ver...di fakat ikimizin de siparişleri hala teslim edilmedi. Siparişlerimizin ödemesini kredi kartı ile yaptık, benim ödediğim tutar 1950 TL’dir.
Siparişimizin teslim edilmemesi üzerine...