N11 Alışveriş Deneyiminde Hayal Kırıklığı
N11'den alışveriş pişmanlıktır. Kulaklık siparişi verdim fakat kulaklık bozuk çıktı. Müşteri hizmetlerinde canlı desteğe... bağlandım, değişim için 'değişim kabul etmiyoruz, iade edin' dediler. 1.5 hafta önce gönderdiğim iade, bugün gelen sonuçla 30 gün sonucunda sonuçlanacaktır, 'siz de bu süreyi onay...
İtopya Bilgisayar Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Ve Çözüm Sunmaması
Müşteri hizmetleri çok kötü ve ilgisiz. Başından savmak için her şeyi yapıyorlar. Bir sipariş oluşturdum, 35 bin ₺'lik b...ilgisayar kasası siparişi ile ilgili ufak bir durumum vardı, izah ettim. 'Biz onu yapamayız, edemeyiz' diye cevap verdiler. 'Siparişimi iptal mi edeyim?' diyorum, 'İptal edin' diyo...