Mövenpick Otel'de 4-5 aile, toplam 12 kişi olarak konakladık. Otelde 1,5 gün boyunca elektrik kesintisi yaşandı ve ciddi... mağduriyet oluştu. Bunun üzerine otel genel müdürü A** K********, mağduriyetin giderilmesi için bir gün ücretsiz uzatma sözü verdiğini ve bu yetkinin kendisinde olduğunu belirtmes...
1
Elektrik Kesintisi Sonrası Mağduriyet Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması
Otelin 1,5 gün boyunca elektriği kesikti. Ne havuza girebildik ne de tuvalete, ayrıca soğuk içecek içemedik. Otel müdürü... A** Bey, mağduriyet için bir gün fazla konaklama hediye etme sözü vermesine rağmen, ne Gezinomi ne de müdür bu sözlerini tutmadı. Biz, 5 aile ve 13 kişi, aramızda 5,5 yaşında çocu...
1
Zorunlu Değişim Dayatması: Tüketici Hakları İhlali
20.02.2025 tarihinde By Tuğçe Kaya Butik isimli web sitesinden bir ceket aldım. Website linki https://www.bytugcekaya.co...m/...1279.90 tl ödeme yaptım. Fakat ceket geldiğinde üzerime olmadı ve geri iade ettim, geri iade faturasını da kestim. Firma para iadesi yapmıyor, sadece değişim mevcut diyor webs...
Bytugcekaya dan sipariş verdim. Bedeni olmadı ve modeli sevmedim. İade etmek istedim ama iade yapmıyor. Hediye bakiye ve...reyim diyor. Yasal iade sitede yazmasına rağmen uygulamayıp müşteriyi mağdur ediyor. Tüketici yasal hakkını korumadığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne yazdım. Sonucu bekleyeceğiz. Ay...
By Tuğçe Kaya Değişime Zorlama Yapılıyor. İade Yok
Bytuğçe Kaya adlı butikten eşim için bir elbise aldık. Yeni doğum yaptığı için doğum kiloları bulunuyordu ve bu nedenle ...XL beden elbise olmadı, kemeri bile kapanmadı. Adı geçen butiğin internet sitesinden iade işlemi oluşturarak elbiseyi kargo ile geri gönderdim. 10 gün geçmesine rağmen ödeme yapılm...
Online satış yapan Bytuğçe isimli butik, aldığım ürünü iade kabul etmemektedir. Ürün ceket idi. Hijyen kuralları gereği ...değiştirilemeyecek bir ürün değil. Aynı ürünü satan birçok firma iade almaktadır. Bu butiğin web sitesinde iade seçeneği de var üstelik. Mesafeli satış sözleşmesi gereği iade almak...
Desteklediği Şikayetler(3)
By Tuğçe Kaya Değişime Zorlama Yapılıyor. İade Yok
Bytuğçe Kaya adlı butikten eşim için bir elbise aldık. Yeni doğum yaptığı için doğum kiloları bulunuyordu ve bu nedenle ...XL beden elbise olmadı, kemeri bile kapanmadı. Adı geçen butiğin internet sitesinden iade işlemi oluşturarak elbiseyi kargo ile geri gönderdim. 10 gün geçmesine rağmen ödeme yapılm...
Online satış yapan Bytuğçe isimli butik, aldığım ürünü iade kabul etmemektedir. Ürün ceket idi. Hijyen kuralları gereği ...değiştirilemeyecek bir ürün değil. Aynı ürünü satan birçok firma iade almaktadır. Bu butiğin web sitesinde iade seçeneği de var üstelik. Mesafeli satış sözleşmesi gereği iade almak...
Almış olduğum ürünü yasal süresinde değişim için geri göndermiş olmama rağmen değişim yapmamak için süre dolmuş, ürün ku...llanılmış vs. diyerek değişimi reddettiler. Ürünün koktuğunu bile söyleme cesaretinde bulundular. Kargonuzu aynı şekilde iade ediyoruz diye söylemek için arayan hanımefendi oldukça...