"Bu şikayet ardından hemen ertesi gün sabah erken saatte Yurtiçi Kargo şikayet ekibi tarafından arandım. Kendileri bana detaylı bir bilgilendirme yaptı. Ayrıca kendilerinin de bununla ilgili firma ile iletişime geçeceklerini ilettiler.
Bu bilgiler ile Elvan Hanım'ın WhatsApp hattına ulaştım. Yazdığıma cevap verilmedi ama öğleden sonra saatleri tarafıma bir arama yapıldı. Siparişimde yaşanan bir sorun olduğu ve bana yeniden sipariş çıkarıldığı iletildi. (Bu kısmına %100 inanmamış olsam da anlayışla karşılıyorum.) Bugün Yurtiçi Kargo'dan siparişin müşteriden teslim alındığına dair bir SMS aldım. (Bu biraz enteresan genelde teslim alınma değil takip kodu gelir.)
Siparişim elime ulaştığında burayı güncelleyeceğim.
Süreci hızlandıran kişi ve kanallara teşekkür ederim."