Velvice firmasından “Velvice 5 in 1” saç şekillendiriciyi 2.502 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün elime yakla...şık 2 ay gibi oldukça uzun bir sürede ulaştı ve beğenmediğim için 17 Aralık tarihinde iade amacıyla kargoya verdim.
Ürünü göndermemin üzerinden 1,5 ay geçmiş olmasına rağmen ücret...
Yanlış Tanıtılan Üründe İade Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti
Satış temsilcisinin ürünü yanlış tanıtmasına rağmen, ürün iadesi kabul edilmiyormuş. Firmanın kendisinden alınsa kabul e...dilecek ürün, Vatan Bilgisayar tarafından müşteri memnuniyetsizliği tamamen göz ardı edilerek iade alınmadı ve yardımcı olunamayacağı söylendi. Bu durumda müşterinin mağduriyeti hi...