Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Firdevs

Firdevs

Doğrulanmış

Mayıs 2011'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Touché Privé'de İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Çözüm Eksikliği

471

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

09/05/2025 ve 17/06/2025 tarihlerinde Touché Privé'nin resmi internet sites...

Yorumları

Uzm. Dr. Firdevs Güçer Tedavi Sonrası İlgisizlik ve Enfeksiyon Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

671

Böcek tedavisi için Doktor Firdevs Güçer'e gittim. İşlemi toplamda 15 dakikada bitirdi, sülüklere alkol koklatarak çekti...

Uzm. Dr. Firdevs Güçer Tedavi Sonrası İlgisizlik ve Enfeksiyon Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Uzm. Dr. Firdevs Güçer Tedavi Sonrası İlgisizlik ve Enfeksiyon Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Firdevs
671

Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz işlem (Tıbbi Sülük Tedavisi-Hirudoterapi) sonrası faturanız kesilmiş ve iletilmiştir. Buna rağmen yazınızda bu konuyu gerçeğe aykırı şekilde ifade etmiş olmanızı üzüntüyle karşılıyoruz. Her tedavide olduğu gibi bu tedavide de belirli bir iyileşme süreci ve bu sürece eşlik eden takip aşamaları bulunmaktadır. Bu süreci, işlemi yapan doktorunuzla iletişim içinde yürütmeniz, hem olası komplikasyonların takibi hem de tedavinin başarısı için kritik öneme sahiptir. Ancak siz, yaşadığınız durumu doğrudan bizimle sürdürmek yerine başka bir sağlık kuruluşuna başvurarak, süreci bizim sağlıklı şekilde takip etme imkanımızı ortadan kaldırmış oldunuz. Konuyu öğrenir öğrenmez sizinle iletişim kurmaya çalıştık. Ne yazık ki geri dönüş alamadığımız için size destek verme ve süreci birlikte çözme şansımız kalmadı. Kurum olarak önceliğimiz her zaman hastalarımızın sağlığı, güvenliği ve memnuniyetidir. Saygılarımızla Uzm. Dr. Firdevs Güçer Kliniği