to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
2 Kasım 2025 17:19221
"Genel müdürlük personeli göktuğ bey ve nurdan hanım Bölge yöneticisi hülya hanım sağ olsunlar sorunumu kısa sürede çözdüler"
Şok Online üzerinden 2133807477 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorun hakkında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ...ve heyet, ürünün ücretinin yasal faiziyle birlikte iadesine karar verdi. Ancak bu karara rağmen, yaklaşık 1.5 haftadır herhangi bir ödeme tarafıma yapılmadı. Ücret iadesi için çağ