Türk Telekom internet ve telefon bağlantısını uygunsuz şekilde arazi içinde korunaksız yerden bir metre yükseklikte bir ...boruya bağladığı kutudan verdiği için dış etkenlerden sürekli şekilde zarar gören hat, sıkça kopmaktadır. Bu arızaları haber verdiğimizde ise kurum ilgilenmemektedir. İnternet hizm...
Taahhütlü Telefon ve internetimi il içinde başka adresime nakil başvurusunda bulundum. Pek çok kere aynı işlem için Tele...kom'u aradım. Her seferinde farklı bilgiler verilerek beklemem gerektiği söylendi. Kablonun bağlanma işi için benim özel bir elektrikçiden destek almam gerektiği hizmetin bundan so...
Yaklaşık 20 yıllık bir Turkcell kullanıcısı olarak paket yönlendirmem de sıkıntı yaşıyorum. Ben sizin bana uygun olarak ...belirlediğiniz paketleri tercih etmeye mecbur değilim. Neden paket seçimlerim sizin yönlendirdiğiniz paketler üzerinden oluyor? İstediğim her paketi satın alamayacaksam neden size ...
Turkcell'in taahhüt bittiğinde kendi uygun gördüğü paketleri seçmek dışında bir imkan sunmaması tek taraflı dayatmada bulunması sözleşmede taraflar arasındaki dengeyi bozmaktadır. Adil değildir. Sadece kendi çıkarlarını düşünmemesi gerekir. Bu durumdan pek çok kullanıcı gibi biz de rahatsızız.