1
Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Pttcell'den kullandığım hattımın tarifesinin süresi dolmuş, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden normal tarifeden kullanmaya... devam etmişim. PTT ile görüştüğümde, 'size mesaj gelmiş' deniliyor ama görüşme veya mesaj yok. Şubeyle görüştüğümde şikayet oluşturmam gerektiği söylendi fakat müşteri hizmetleri,