Aralık ayında Arçelik’ten çeşitli beyaz eşyalar satın aldık. Ürünler depoda kalmasın, başına bir şey gelmesin denilerek ...evimize getirildi ve biz de o günden bu yana kutularını hiç açmadan, sıfır şekilde beklettik. Bu beyaz eşyaların yanında, yaklaşık bir yıl önce aldığımız ve kullanılmış olan bir ça...
Yves Rocher Siparişim Hala Ulaşmadı Ve İade Süreci Başlatıldı
Merhaba, Trendyol üzerinden Yves Rocher firmasından sipariş verdim ama kargom 5 Nisan günü kargoya verilmesine rağmen hâ...lâ elime ulaşmadı. Daha sonra da kargomun iade işleminin başlatıldığını öğrendim ve neredeyse on gündür ne kargom geldi ne de iadem yapıldı. Bu Yves Rocher markasıyla yaşadığım iki...
Boş Kargo Ve Kayıp Ürünler
Yves Rocher markasından alışveriş yaptım. Aras Kargo ile tarafıma gönderildi fakat gelen kargonun içi boş çıktı. İki ürü...n sipariş verdim. İki üründe hediyeydi. Kutunun içinden yalnızca tek kullanımlık hediye olan ürün çıktı, diğer ürünlerim kayıp. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen henü...
Sefamerve Para İadesi Yapılmaması
S*** M****'den aldığım bedeni uymayan siparişim için 5 Eylül'de iade talebi oluşturdum. Ürünüm iade edildi ve kabul edil...di. Paranız banka hesabınıza iade edilecektir denildi, fakat yasal süre bitmesine rağmen henüz bir para iadesi alamadım. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.