İnternetten aldığım bir ürünü Horoz Lojistik firması ile gönderdiler. Ürün ambalajı yırtık ve üründe de hasar meydana ge...lmiş. Ürünü 16.06.2025 tarihinde iade için firmaya teslim edip iade teslim tutanağını aldım. 23.06.2025 tarihinde, yani tam bir hafta sonra ürün hâlâ yerine ulaşmadı. Ne zaman ulaş...
25 Mart tarihinde A Jet internet sitesi üzerinden 3024 TL tutarında bilet aldım. 26 Mart tarihinde ise biletimi yine int...ernet sitesi üzerinden iptal etmek istediğimde, iade edilecek tutarın yine 3024 TL olduğunu yazması üzerine biletimi iptal ettim. Ancak iade 395 TL olarak gerçekleşti. Sistem üzeri...
1
Vip İzmir Kalesi Sorunsalı. Sıfır Müşteri Memnuniyeti...
VIP İzmir Kalesi isimli otobüs firmasından 13.04.2024 tarihinde internet üzerinden baktığımızda 13:30'da İzmir otogardan... hareket edip 20:15'te Ataşehir Dudullu terminalinde olması beklenen otobüse güvenerek bilet aldık ve yolcumuzu uğurladık. Ancak gelin görün ki internet sitesinde yazan saatlerle g...
1
İzmir Kültür Sanat Şirketi İngilizce Eğitim Paketi Aktivasyon İptali
İzmir kültür sanat kitap dağıtım şirketinden üniversite öğrencisi olan çocuğum online İngilizce eğitim paketi satın almı...ş. Aynı gün bu işlemden cayma hakkını kullanmak istemiş, ancak ilgili şahıs aktivasyon kodu açıldığı için cayma hakkını kullanamayacağı belirtilmiş bu düpedüz haksız kazanç anlamın...
Yorum Yazdığı Şikayetler(3)
İzmir Kültür Sanat İzmir'de Yaşanan Haksız Eğitim Kursu Sorunu
Daü öğrencisiyim. Bu yaz İzmir Kültür Sanat Temsilcileri tarafından bana dil kursu teklif edildi. '6 aylık ödeme' dedile...r ve önüme tablet açarak imza attırdılar. Sözleşmeleri imzaladıktan sonra cayma hakkımı sordum. 'Cayamazsın, iptal etme hakkın yok' dediler. Bunun üzerine 'Madem cayamıyorum, ben d...
13.11.2023 tarihinde İzmir Kültür Sanat adlı kurumda online İngilizce dersine kaydoldum. Kaydımı oluşturan beyefendi, 14... gün içinde fikrimi değiştirirsem üyeliğimi iptal edebileceğimi ve kendi tabletinde sayfanın açılmadığını, dersleri göstermek için benim telefonumdan açabileceğimizi söyledi. Ben d...
1
İzmir Kültür Sanat Şirketi İngilizce Eğitim Paketi Aktivasyon İptali
İzmir kültür sanat kitap dağıtım şirketinden üniversite öğrencisi olan çocuğum online İngilizce eğitim paketi satın almı...ş. Aynı gün bu işlemden cayma hakkını kullanmak istemiş, ancak ilgili şahıs aktivasyon kodu açıldığı için cayma hakkını kullanamayacağı belirtilmiş bu düpedüz haksız kazanç anlamın...
Desteklediği Şikayetler(10)
1
Sistem Hatası Yüzünden Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
5 Mart'ta, 7 Mart İzmir-İstanbul Ajet 11.20 uçak bileti satın aldım. 6 Mart'ta online check-in yaptım, zaten kabin bagaj...ı ile gidecektim. Başarılı bir şekilde check-in yaptığıma dair bilgilendirme mesajı aldım. Uçak kalkışından 40 dakika önce biniş kartımı gösterip kapıya gitmek için güvenlikten yar...
1
Ajet Bilet İade Kesintisi Ve Açıktaki Bilet Sorunu
15.04.2024 tarihinde 2042401183783 ve 2042401183784 bilet numaralı İstanbul-Amsterdam gidiş dönüş uçak biletlerim için P...remium bilet almama ve kesintisiz iade hakkım olmasına rağmen 6 bin küsur TL'lik bir kesinti alınacağı söylendi ve bununla ilgili müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Premium s...
1
Ajet Firmasıyla Yanıltıcı Bilet İptal Ve Değişiklik Ücretleri Sorunu
Uçuşumdan 1 hafta önce Ajet firmasından 1 Nisan tarihi için ADB to SAW bilet almıştım. Biletimi basic sınıfta satın aldı...m. Uçuş tarihimi değiştirme ihtimalime karşın satın almadan önce iptal ve değişiklik ücretlerini kontrol ettim. Bu ücretler ekte belirtildiği gibidir. Fakat uçuşuma 1 gün 10 saatte...
Rötar Ve Hasarlı Valizle Sonuçlanan Seyahat Kabusu
4 Nisan 2025 tarih 19:45 saatli İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı kalkışlı Samsun uçağı bildirilmeyen bir sebeple rötar ...yaptığı açıklandı. Saatlerce bekleme salonunda bekletildik. 25er dakika farklı rötarlar oldu, uçak değişikliği olmadı. 1 saat sonra kiosk cafeden içecek ikramı olacağı söylendi. Sı...
İzmir Kültür Sanat Sözleşme İptali Ve Senet İptal İşlemleri
Sözleşmeyi imzaladığım ve ertesi gün iptal etmek için aradığımda 'Sözleşme İzmir ofisine 3 gün içinde ulaşır, o zaman te...krar arayıp durumu izah ederseniz iptal olur.' demiştiniz. Ancak aramama rağmen iptal edilmedi ve ben hiçbir şekilde olumlu dönüş alamadım, sürekli geri çevriliyorum. Hiçbir şekild...
Kıbrıs'taki tüm üniversiteleri dolaşarak 'üniversiteden izin aldık' diyerek insanları yanıltıyorlar. Üniversitelerde kes...inlikle böyle bir izin bulunmamaktadır. 30 Kasım tarihinde ben ve arkadaşımı zorla dijital eğitim paketi imzalatıp para talep ettiler. Ayrıca bize hocalarla bire bir canlı ders ver...