to read complaints and reviews, or file yours.
Özsarıcam'dan ilk defa 13.11.2024 tarihinde alışveriş yaptım ama halen kargoya verilmedi. Bu kadar gecikme olmamalı ya d...a bilgilendirme yapılmalı. Daha önce sipariş verenlerin de eline ulaşmamış, aynı durumu yaşamak istemiyorum. Göndereceklerse paramı göndersinler.
Ozsarıcam adlı kadın giyim firmasının web sitesinden 22.01.2026 tarihinde 826HG8992R sipariş numarasıyla 8 adet ürün sat...ın aldım ve kargo dahil toplam 3.712 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firmaya WhatsA
Kaç gün öncesinden sipariş oluşturdum, internet sitesinde stoğu var görünüyordu. Instagram'dan siteye mesaj attım, ürünü...mle ilgili bilgi almak istiyorum diye. Arasa, kargodan mesaj bekleyin dendi. Bugün müşteri hizmetlerini arıyorum, ürün hâlâ üretim aşamasında deniyor. Ürününüz yetişmez deniliyor.
921PU5476U sipariş numaralı alışverişimle 18 Ekim 2024 tarihinde Ozsaricam dan 7 etek aldım. Paketten 6 tane çıktı. Gele...n etekler defo doluydu görsel ekledim. Sadece 1 tanesi bende kaldı defosuz olan, ulaştığımda iadeyi kabul etmediler. Öncelikle ikna etmek için çabaladım resmen. Gönderdiğim ürünler
Ozsaricam'dan 28 Ekim 2024'de 2.446 TL değerinde kıyafet siparişi verdim. 1 hafta içinde kargoya verileceği söylenen ürü...nler 1 ay geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Arıyorum cevap verilmiyor. Mesajlara çok geç dönüş yapılıyor. Sürekli bir bahane söyleniyor. İade talep etmeme rağmen ücret iadesi
Kasım ayı başında siteden bir elbise sipariş etmiştim ama yanlış ürün gönderdiler. Hemen geri firmaya kargoladım. Kendi ...sipariş ettiğim elbise ya değişim ya da para iadesi için bir ay oldu hala dönüş yapılmadı. Firmayı aradım, hala kargoların açılmadığını söylüyorlar. Bir ay olacak, ne açılmadık kar
2 Hafta önce verdiğim sipariş onaylanmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Gecikme için aradığımda ulaşamıyorum. Kimseye... ve WhatsApp üzerinden mesaj yazıyorum ya cevap vermiyorlar ya da geçiştiriyorlar. Böyle bir esnaflık olamaz. Sipariş vermek tamamen pişmanlık oldu. Benim için!
Ozsaricam mağazasından 07.09.2024'te 4 elbise sipariş verdim. Bir hafta geç...ti. Herhangi bir bilgi gelmediği için mesaj attım, en kısa sürede ürünün çı
Ürünümü 6 eylülde onlinedan sipariş verdim ve siparişim onaylandı. Sitede 4 7 is günü içinde kargoya verileceğini yazmış...lar. 17 eylülde sonra hala Kargom ulaşmamıştı mesaj attığımda ürününüz hazırlanıyor denildi. 23 eylülde hala çıkmamıştı. Kargom tekrar mesaj attığımda ise kargo firmasından mesaj g
Özsarıcam bir etek satın aldım. Birkaç gün içinde eteği beden uymadı ve beklediğim gibi olmadığı için iade için 30 ekimd...e kargoya verdim. Beni kendileri tarafından arayarak iade nedenini sordular söyledim. WhatsApp üzerinden yazmam gerektiğini söylediler yazdım. 1 haftadır doğru düzgün cevap alamadı
Aldığım ürünün görseli, kendi internet sitelerinde farklı renk ve kalitede, bana gelen ise bambaşka. Bu sebeple iadesini... istedim. Ancak bu marka, ne telefona ne de WhatsApp mesajlarına dönüş yapmıyor. Ayrıca, iade yok diye kendilerince hukuki olmayan bir kural belirlemişler.
Ürünü asla göndermiyorlar ve paramı da iade alamıyorum çünkü WP hattından asla dönüş yapılmıyor. 12 Kasım siparişim (bu...gün 27Kasım) hala kargoya dahi verilmedi. Siparişi verirken sitede "5-7 iş günü içerisinde teslim" yazıyordu. Şimdiden erken 7 güne kargoya verilir" şeklinde değişiklik yapmışlar.
Ozsaricam sitesinden 27 Ekim'de ürün aldım, neredeyse 1 ay olacak, ürün ortada yok. 'Tedarik edemiyoruz' dediler. O zama...n iptal edelim, para iadesi olsun diye yazdım. Mesajlara dönülmüyor. Sorun çözülmüyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçemiyorum. Bu siteden tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyoru
