Eksik Düğmeli Ürün Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri
Zara mağazasından almış olduğum elbisenin 1 düğmesi eksik çıktı. Eve geldiğimde fark ettim. Siz de benim gibi denemeden ...alanlardan iseniz dikkatle ürünü inceleyin derim. Telefonla aradığım halde ulaşamadım. Mağazayı ve müşteri hizmetlerini aradığım halde cevap verilmedi. Elbiseyi çok beğendiğimden k...
Trendyol'da Fatura Sorunu Ve İade Engeli
Trendyol'dan iş yerim için kurumsal faturalı bir pantolon aldım. Gelen pantolon, görseldekinden tamamen farklı, pijama b...enzeri ince kumaşlı bir üründü. Bu ürünün faturası bana ulaşmadı. Ulaşmadığı için de iade faturası kesemediğimden ürünü hala iade edemedim. Trendyol, bana fatura gelmeden ürünü iad...
Zara'dan İptal Edilen Ürün Ve Geciken Para İadesi
Zara online dan yapmış olduğum alışverişteki bir ürün Zara tarafından iptal edildi. Ürün stokta yok ise neden satışı yap...ılıyor.? Ürün iptal edildikten sonra neden para iadesi üzerinden 5 gün geçmesine rağmen yapılmıyor? Sipariş teslim tarihim ürün iptali yapıldıktan sonra neden ileri bir tarihe ötel...
Trendyol Orijinallik Garantisini Kim Verecek
Trendyol alışveriş sitesindeki bir mağazada almış olduğum bir ürünün orjinalliğinden emin olamadığım için Trendyol'dan b...ununla ilgili bir garanti istedim. Başvurumu aldılar 5 iş günü içinde döneceklerini söylediler fakat 3 kez aramama rağmen bir dönüş yapılmadı. Ürünü iade etmek zorunda kaldım. Tren...