5 Temmuz’da Touché Privé’den online olarak aldığım iki eteği, 12 Temmuz’da iade ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen 81...0487 numaralı siparişimin 1072,76 TL tutarındaki ücret iadesi hala yapılmadı. Ücretin alışveriş yaptığım kartıma yatırılmasını bekliyorum.
İade sürecimle ilgili müşteri hizmetleri...
28.08.2023 tarihinde Sur Yapı Tergan mağazasından sırt çantası aldık. Sonrasında çantamda fermuar kısmında pas lekeleri ...fark ettim ve ürünü almış olduğum mağazaya götürdüm. Ürünün üretimden kaynaklı hatası olduğu söylendi. İlaç lekeleri kalmış, incelemeye gönderildi. 08.09.2024 tarihinde ve aradan 2...
8 yıl önce alınan sandalye ayağı kırığı vardı ve karyola ayakları değişimi yapılması talebi miz için 12 Aralık Salı günü... Horoz Lojistik tarafından evimiz ustalar gelip gerekli notlarını aldılar. Ve bu hizmet için 300 TL alındı. Aradan geçen süre de karyola ayakları için aranıp fiyat verildi ve yaptı...