Ürünümü iade etmek istiyorum fakat kimse yardımcı olmuyor. Ürün zaten o kadar vasat bir halde ki, elbise demeye bin şahi...t ister ve buna rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. WhatsApp'tan yazdım, Gmail'den yazdım, Instagram'dan yazdım ve hâlen bekliyorum. Kimse dönüş yapmıyor.
Formama ismimi yanlış yazmışlar. İade için mail attım, 5 kere müşteri hizmetlerini aradım, hâlâ dönüş yapmadılar. 2 haft...a oldu ve müşteri hizmetlerine şikayetimi söylediğimde 3 iş günü içinde dönüş yapılacak diyorlar. 2 hafta oldu ya! 3,500 milyar verip alıyorum, hem yanlış basıyorlar hem de umursam...
Merhaba, Mart ayının başlarında Şok marketten Pratico marka çocuk mobilya seti satın aldım fakat ürün eksik geldi. Çekme...celeri ve vidaları eksikti. Şok marketi yedi kez aramama rağmen hala geri dönüş yapılmadı. 'Dönüş yapacağız.' diyorlar ancak kimse dönüş yapmıyor. Bir aydır ürün kutulu şekilde evd...