Hepsiburada.com üzerinden arduino set satın aldım. Satıcı ürünü yarı yarıyadan fazla eksik malzeme ile gönderdi. Paketin... geldiği gün eksik ürün talebi oluşturdum ve aynı zamanda satıcıya soru sor kısmından durumu sordum. Satıcı özür dileriz eksik ürünü en kısa sürede (belirsiz göndereceğiz şeklinde ...
Merhaba ;23.08.2024 tarihinde İzmir'den 17:00 de kalkması gereken otobüs 17 dakika geç kalktı. Kısa süre sonra ilk ilçe ...otogarında 20 dakika bekledik. Sonraki ilçe durağında aynı koltuklar 2 kez satılmış onun sorununu yaşıyoruz ve yine geç kalkıyoruz. Arada yolda durup yol tezgahından alışveriş yapt...
Powertech TR-901 saç kurutma makinesini satın aldım. Ürün garanti süresi içinde arızalandı. Yetkili servis ile görüştüm ...kargo gidiş-geliş ücretini benim ödemem gerektiği söylendi. Mevzu bahis miktar ürünün yarı fiyatına denk geliyor. Kanuna aykırı bu talebin düzeltilmesini istiyorum.
Hepsiburada'dan 25.09.2024 tarihinde (Hepsijet kargo ile yarın kapında olarak) Kiwi marka halı ve koltuk yıkama makinesi... sipariş verdim. Aynı günün akşamında sipariş kargoya verildi ertesi sabahta bulunduğum ile geldi. Fakat 4 gündür teslim şubeye ulaşamadı. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşüp ...
A101 hadi kartı, hadi mobil uygulamasında ''100 TL değerindeki kart sana özel ücretsiz! '' ve kartın sisteme yüklenmesi ...durumunda ''Kart ekle 20 TL kazan.'' ifadelerine rağmen kendileriyle çelişmiş olup 20 TL karşılığında müşterilere kartın satışı yapılmaktadır. Müşterinin ekstra olarak 20 TL kazanm...
Hepsiburada.com dan, 23 Eylül 2024 tarihinde ikizlerim için 2 çift bot siparişi verdim. Ürünleri 1 hafta sonra kargoya v...erdiler, neyse bekledik kargo geldi lakin 1 çift bot eksik geldi. Günlerdir eksik ürün bildirimi yapmama rağmen hala ürünün eksik olduğunu tespit edip eksik ürünü kargoya vermiyorl...
1
Hepsiburada'da Müşteri Memnuniyeti ve Sipariş Sorunları
Bofigo firmasından Hepsiburada'dan üzerinden ayakkabılık sipariş ettik. Eksik parça gönderdiler.
Eksik parçaları talep e...ttik Bofigo red etti.
Hepsiburada firmasında iadeyi kabul etmiyor. Şimdi ne yapmalıyım eksik parçaları komşu marangoza mı yaptırayım.
Trendyol'dan aldığım Powertec tıraş makinesi kendiliğinden arızalanınca tamiri için yetkili servise kargo ücreti ödeyere...k gönderdim tamir edip geri gönderilmiş ve geri aldığımda tekrar bir kargo ücreti ödedim. Kargo ile neden anlaşmanız yok onu anlamıyorum. Rakibiniz olan tüm firmalar bu konuda süpe...