Numara Taşıma Sonrası Hatalı Faturalandırma Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım. Ekim ayının faturasını zaten ödedim, dekontum da elimde olmasın...a rağmen uzun süre bu ödemenin sisteme yansımadığını iddia ettiler. “Biz halledeceğiz” denmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Buna rağmen günlerce borcum varmış gibi mesajlar ald...
Yanlışlıkla Yapılan Uygulama Satın Alımında İade Sorunu
20 Eylül 2025 tarihinde iPhone 13 cihazım üzerinden “Glam” adlı uygulamayı, e**************@gmail.com Apple kimliğimle y...anlışlıkla satın aldım. Satın alma işlemi 999 TL tutarında olup, ödeme 0552********21 numaralı telefonuma ait faturaya yansıtıldı.
Hemen ardından iade talebinde bulundum. Apple’ın...
20 Eylül 2025'de iPhone cihazım üzerinden Glam al uygulamasında yanlışlıkla bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Satın... alma tutarı 999 TL’dir. İşlemi fark ettiğimde hemen iptal talebinde bulundum ancak uygulama ve Apple müşteri hizmetleri iade talebimi kabul etmedi.
Satın aldıktan sonra, bilmeden...