Yaklaşık 4 ay önce Turkcell’den Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım. Van Merkez’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca ...sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonum çekmiyor, arayan kişiler bana ulaşamıyor ya da sesim karşı tarafa gitmiyor. Bu nedenle her aramada “telefonu kapat, WhatsApp’tan a...
Türk Telekom Sabit Telefon Hat İptali
Türk Telekom dan internet hizmetini Netspeed'e geçiş yaptım. Fakat sabit hattım boşa düştü konuyla ilgili 1 saatten fazl...a Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmem sonuçsuz kaldı. Konu basit sabit telefon hattımı iptal etmek istiyorum. Bu konuyu çözecek bir muhatap bulamadım. Sadece o müş...
Paycell'i İptal Etmek İstiyorum
Paycell iptal işlemini gerçekleştirmek istiyorum. Müşteri hizmetleri beni başka bir departmana yönlendiriyor. Yönlendirm...e sonrasında şifre talep ediliyor. Şifreyi girdiğimde ise telefon görüşmesi sonlandırılıyor. Üç aydır gereksiz yere faturama ek ücret yansıtılıyor. Bu konuda yetkililerin yardımını...