to read complaints and reviews, or file yours.
Hasarlı Dyson Airstrait Ürünü İçin Acil Değişim Ve Mağaza Servis İhmali Şikayeti
Dyson Airstrait ürününü kız kardeşime hediye olarak Ankara Kentpark mağazasından aldım. Ürünü kutusundan açıp denediğimi...zde plaka kısmının hasarlı olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü Kentpark mağazasına götürdük ancak mağaza herhangi bir işlem yapmayıp bizi servise yönlendirdi. Ürünü 9 Şubat’t
Aynı şekilde ben de problem yaşadım. Kentpark'taki Dyson servisi ve Dyson merkezi bir felaket. Saç kurutma makinesi çalışmıyor diye götürdüm. Benden 6000 TL (2026) para aldılar. Yaptık dediler. Evde baktık ki yine çalışmıyor ve üzerinde açma kapama düğmesi yok. Geri götürdük. Tamam garanti kapsamında yapacağız dediler. Sonra yine para istediler. Başka parçaların değişmesi gerekiyormuş. O zaman ilk ödeme ne içindi? Nerede değişen parça, niye yapılmayan alet için para ödedim? Şikayet bıraktık. Merkezden aradılar 10 gün sonra, onlar da aynı açıklama. Yeni parça değiştireceklermiş. Niye servis yapmadığı tamirat için ücret aldı diyorum, bu şekilde, başka prosedürümüz yok diyor. Arayanın ne dediği anlaşılmıyor, bir de bana atarlanıyor sanki boşuna para ödeyen kendisi. Servise güvendik diye dışarıda üç kuruşa yaptıracağımız şey için dünya para bayıldık. Hizmet alsak neyse, bir de sinir sahibi olduk. Süpürge alacaklar da önce kendilerine yakın bir servise gidip gelen süpürge sayısına bir baksın.