Sebep Belirtilmeden Bonusun Borç Olarak Yansıtılması Ve Çözüm Sunulmaması
25 Ağustos 2025 21:49803
Garanti BBVA maaş müşterisi olarak hesabıma yatırılan 2400 TL hediye bonusu market alışverişimde kullandım. Yaklaşık 3 a...y sonra, hiçbir yazılı veya sözlü açıklama yapılmadan, “söz ihlali ödül geri alım” ifadesiyle bonusun geri alınmak istendiğini online bankacılık üzerinden gördüm. Çağrı merkezini d