to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dyson Big+Quiet Modeli Kötü Koku Sorunu ve Bitmeyen Servis Süreci
Dyson’da 2. Sıfır Ürün de Arızalı – Değişim veya İade Yapılmıyor İlk satın aldığım Dyson Purifier Cool™ PC2 De-NOx mo...del ürün, 2 ay bile kullanamadan arızalandı ve değiştirildi. Değişim sürecinde stok sorunu nedeniyle aynı modeli tercih etmem halinde yaklaşık 3 ay beklemem gerektiği belirtildi. E
Erkan
25 Şubat 12:053.131
Aynı markadan iki kez sıfır ürün alıp kısa sürede arıza yaşamak gerçekten kabul edilebilir bir durum değil. Özellikle sağlık sebebiyle mecburen model değiştirip yine sorun yaşanması ciddi bir mağduriyet. Bu noktada standart servis süreci yerine müşteri memnuniyetini önceleyen net bir değişim ya da iade çözümü sunulması gerekir. Umarım en kısa sürede kalıcı bir çözüm sağlanır.