Vodafone faturalı hattımdan Payguru üzerinden benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan mobil ödeme işlemi yapılmış ve 3.999...,96 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir üyelik, abonelik ya da satın alma talebim olmadığı halde bu tutar benden izinsiz olarak alınmıştır.
Durumu fark eder etmez, Vod...
16.02.2025 tarihinde saat 08.40 sularında kredi kartımdan Bets10 hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Kartımdan 5.000 TL... çekilmesine rağmen tutar Bets10 hesabıma yansımadı.
İşlem sırasında herhangi bir referans veya işlem numarası verilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Bets10 canlı destek veya ...
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık 8-9 aydır bulunduğum adreste altyapı olmadığı halde düzenli olarak fatura... çıkarılıyor. Selektör Sokak, Yenimahalle No:7 Tekirdağ/Saray adresinde oturuyorum ve bu adreste internet hizmeti verilemediği Vodafone tarafından da bana açıkça söylendi.
Müşteri...
1
Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Ve Altyapı Sorunu Mağduriyeti
Vodafone ev interneti hizmetim için yaklaşık 40 gün önce nakil işlemi başlattım. Daha önce de aynı adreste (Yeni Mahalle... Selektör Sokak No:7 Daire:1 Saray/Tekirdağ) Vodafone internetimi sorunsuz kullanıyordum. Ancak bu kez altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantım hala sağlanamadı ve internet hizmetim...