to read complaints and reviews, or file yours.
İade Bedelinin 7 İş Gününde Ödenmemesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Mervstore.net üzerinden satın almış olduğum bej poplin etek, beden m ürünüm 13.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.... Ürünün beden uyumsuzluğu nedeniyle 14.02.2026 tarihinde iade kargo sürecini başlattım ve ürünümü DHL ile İstanbul’dan gönderdim. İade gönderisi 16.02.2026 tarihinde sorunsuz şekil
Merhaba yasin bey, İademiz 7 iş günü içerisinde gerçekleşmiştir. Müşteri destek ekiplerimiz tarafından size dekontu da iletilmiştir. Fakat sizin iadeyi göremiyor olmanızın nedeni ise aracı kurum olan iyzico ve alışverişinizde kullandığınız bankanızın iade işleyiş süreleri farklılık gösterebilir. Bazı bankalar hesap ekstrenize bazıları ise bizim iade işlemimizde 1-3 iş günü içerisinde dönem harcamalarınıza yansıtarak işlemi gösterir. Firmamızın iade süreçleri ile ilgili işleyişinde herhangi bir gecikme yoktur. Dilerseniz iyzico müşteri hizmetlerini arayarak konu hakkında kafanızdaki soru işaretlerinizi giderebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder sağlıklı günler dileriz.